Div’in Nature est une application mobile adressée aux clients français à la recherche de produit locaux. Cette application est liée à un back-office disponible sur ordinateur pour le propriétaire des boutique Divin Nature et Tout un Fromage.
Les sections principales sont :
Produits: Où le client peut choisir entre deux catégories principales : Fruits & Légumes et Viandes & Fromages.
Commandes: Où le client peut consulter ses commandes en cours et passées.
Mon compte: Où le client peut discuter avec le propriétaire du magasin, modifier ses données personnelles, ajouter et modifier son mode de retrait et de paiement, ainsi que consulter les conditions générales et les mentions légales sur la société.
Le processus de vente est le suivant : Le client choisit ses produits, les ajoute au panier, puis envoie sa commande au magasin pour approbation. Une fois la disponibilité et le poids exact des produits vérifiés, le propriétaire du magasin renvoie le panier validé/modifié au client.
Tout changement de commande ou rupture de stock peuvent être arrangés directement entre le client et le directeur du magasin via le chat disponible dans lapplication.
Le client dispose alors de plusieurs heures pour valider et payer cette commande. Il choisit alors le mode de retrait et le créneau horaire qui lui convient.
Le système de retrait des commandes est très pratique, le client a deux options :
Retrait au magasin pendant les heures douverture
Retrait dans les casiers situés à côté du magasin 24h/24